重庆惠天家具.木门：木门销售中的五条黄金定律 

概述：销售技巧和话术是销售能力的体现，也是一种工作的技能，销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。掌握重庆惠天家具.木门说的五条销售中的黄金定律，让你的销售更高效。 1.在不能
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2017-08-03 17:04:13 点击46750次
分类：
建材 > 门窗 > 门 > 平开门
标签：
销售中 了解客户
服务区域：
全国
价格：
  • 131 元
联系电话：
15086802158 陈惠天
QQ：
1609364817
信用：4.0  隐性收费：4.0
描述：4.0  产品质量：4.0
物流：4.0  服务态度：4.0
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销售技巧和话术是销售能力的体现，也是一种工作的技能，销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。掌握重庆惠天家具.木门说的五条销售中的黄金定律，让你的销售更高效。
1.在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。


重庆惠天家具.木门：木门销售中的五条黄金定律
2.同意客户的感受
当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说："我感到您..."这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
3.把握关键问题，让客户具体阐述
"复述"一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。


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4.确认客户问题，并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5.让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

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